海珠区除中高风险区外,其余邮政快递网点均正常运行。但由于有部分快递员也被封控在家,会出现部分邮件快件派送时限延迟的情况,邮政管理部门一定会加强统筹调配应对,第一时间确保消费者能尽快收到邮件快件。
“如广大消费者确实遇到邮政快递服务问题,可先向邮政快递企业查询或投诉,我们一定第一时间接听,并及时妥善处理,如7天之内未给出处理结果,消费者可向邮政管理部门提出申诉。”
李小霞说。
海珠区风控区外快递能正常运输,目前,随着疫情政策的调整,以及发展各个地区区域的物流快递以及相关的配套产业,都在不断地恢复和正常运营过程中。