1、这是出现了卡屏死机现象了。多半是因为手机缓存过多，按住手机的home键和电源键不放，直到出现苹果logo后松手，强制重启手机。
2、在日常使用时，不要开启太多后台程序，双击手机的home键，向上滑动可以关闭手机后台运行的程序，定时开关机，可以清理手机的缓存。
3、有时候卡屏也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本ios系统后触屏功能将恢复。
4、若以上方法均无法解决，手机出现硬件故障，建议前往手机售后点检测维修。
也有可能是home键失灵造成的问题
1、使用时间过长
Home键是iPhone上用的最多的一个按键，当然也是最容易出现问题的地方。使用时间过长就很有可能导致home键失灵。
2、home键弹片变形
有试验证明，将大部分home键失灵的iPhone手机拆开时发现金属片下方没有任何支撑，而且还有些变形，屏幕上的弹片也有稍稍的变形。排线和屏幕接触不良自然就失灵了。
3、前往最近的售后中心更换一个就行
