销售内勤绩效考核方案主要设置下列几项关键指标(KPl):
一丶月(季丶年)销售报表丶资金回笼报表等各类及时性和准确率。报表及时性为超过规定上交,每延半个工作日扣多少分;准确率错一处扣多少分。
二丶发货准确率。每批次扣多少分。
三丶发货及时性(指入库后)。每延半日,扣多少分。
四丶客诉处理率。未处理一次扣多少分。
五、客户资料完整性。每发现一处,扣多少分。
销售内勤绩效考核方案主要设置下列几项关键指标(KPl):
一丶月(季丶年)销售报表丶资金回笼报表等各类及时性和准确率。报表及时性为超过规定上交,每延半个工作日扣多少分;准确率错一处扣多少分。
二丶发货准确率。每批次扣多少分。
三丶发货及时性(指入库后)。每延半日,扣多少分。
四丶客诉处理率。未处理一次扣多少分。
五、客户资料完整性。每发现一处,扣多少分。