凡是未成年在游戏里充值,基本上都是可以获得全额的退款的。很多家长发现孩子在手机上充值了,就想获得退款,这个是需要证明孩子是未成年的,而且只要证据足够,是可以直接找客服解决的。但是在网上的询问是很难得到回馈的,最好是通过电话联系客服。在得到了证实之后,费用会被返回,但是所充值的帐号将会无法登陆当前所消费的游戏。
王者荣耀退款审核要多久
一般来讲的话,王者荣耀的退款时间基本上在1~5个工作日就会处理完成。但是具体的退款时间还是需要根据所退的金额大小来进行评估处理的。通常情况下,如果所退的金额数值比较的大,那退款的时间就会缩短,而且审核进度也是会非常的快的,最快的话,应该会在一个工作日内处理完成的。但是如果退款的金额数值是比较小的话,那么审核的时间就可能会一点了,但是不会等待特别长的时间。
全额退款这种事情不是每个人都能遇到的,而且退款的路程也是有各种的困难,因此大家一定要理性消费,注意充值的限度。如果遇上了充值退款方面的问题,还请各位一定要冷静的查看各种消费记录,保留好一切证据,然后再去找客服申报,这样成功的几率会大一点。
15天左右。在王者荣耀游戏里面,如果玩家是未成年去申请退款的话,一般情况下游戏官方为未成年人处理退款以及审核的时间大概是15个工作日左右,也就是15天左右。
具体方法如下:
1,在腾讯客服的微信公众号中,输入未成年退款,点击发送。
2,在反馈的结果中,找到“点击此处”,点击它进入退款小程序。
3,在小程序中,选择一种符合自己孩子的情况,点击即可在3-5个工作日内退款。