1. 密码箱一边锁的两边按不动是因为可能密码箱的锁芯出现了故障或者卡住了。
2. 密码箱锁芯出现故障或卡住的原因可能是长时间未使用导致内部零件生锈或损坏，或者密码箱受到外力撞击导致锁芯错位。
3. 如果密码箱一边锁的两边按不动，可以尝试以下方法进行解决：首先，可以使用润滑剂喷洒在锁芯处，然后轻轻摇动密码箱，尝试解除锁芯的卡住。
如果仍然无法解决，可以尝试用钥匙或者细长的金属棒轻轻插入锁芯内部，轻轻扭动，以期解除卡住。
如果以上方法都无效，建议寻求专业的锁匠或维修人员的帮助，以免损坏密码箱或造成更严重的问题。
如果密码箱一边锁的两边都按不动，首先要保持冷静。尝试用轻力按下或上推锁的两边，确保没有卡住的物体。如果仍然无法移动，可以尝试用润滑剂喷在锁上，然后轻轻摇动密码箱，以帮助润滑。
如果这些方法都不奏效，最好咨询专业的锁匠或厂家的技术支持，他们可能会提供更具体的解决方案或建议。
切勿使用过度力量或暴力方法，以免损坏密码箱或造成安全隐患。
