方法一：
如密保问题忘记了，但有其他可用的密保工具，可以登录到QQ安全中心点击“密码管理”中的“修改密码”，通过其他密保工具修改密码。
方法二：
如果没有可用的密保，您可以进入QQ安全中心官网，选择“找回密码”填写资料进行身份验证，验证成功即可重置密保和密码；如未成功可继续下一步邀请好友辅助进行验证，可以进行申诉，进入QQ安全中心输入验证码，点击帐号申诉输入QQ帐号及验证码；根据个人情况输入所需的的资料，要求填写三个或三个以上的好友账号及姓名，这个很大的关系到此次申诉的成功与否，建议多填几个。最后就是提交所有信息了，完成提交后，验证结果将在4小时内发送至您填写的联系邮箱/手机短信，提交完信息就要耐心的等消息了，记得注意查看哦~
