????1.强力推销型,过分关注销售,甚至强行推销,站在自己的角度思考,忽略顾客的真正需求和感受。
2.迁就顾客行,力求与顾客建立良好关系而忽略销售任务的完成。
3.莫不关心型,对顾客和销售都比较淡漠,对完成销售任务缺乏目标,对顾客是否购买持无关紧要态度。
4.推销技巧型,洞悉顾客的心理和购买动机,合理运用销售技巧,善于沟通和说服。
5.问题解决型心态极佳,将顾客的不同需求放在第1位,有了顾客的需求才有了营销人员的需求,因此他们会用千方百计发现有需求的顾客,尊重他们的购买人格,揣摩他们的购买心理消费特点,有针对性的解决和解答问题。