商家的责任,你可以直接联系商家,告诉商家你已经退款了,是他们自己发货了,让商家给你发运费,你给商家寄回去,或者让快递到付,这是商家的问题,如果你收货了,这都是商家的问题,如果你不想麻烦,也可以叫商家找快递员去你家收货,发回去也是可以的哦。
感觉商家和快递的责任大吧,但有时候忙了出错也可以理解。已经退款了你又收到货,如果感觉货还质量还行,可以通过协商把钱付给商家,如果不想留,可以商家付运费,把货退回去。
商家的责任,你可以直接联系商家,告诉商家你已经退款了,是他们自己发货了,让商家给你发运费,你给商家寄回去,或者让快递到付,这是商家的问题,如果你收货了,这都是商家的问题,如果你不想麻烦,也可以叫商家找快递员去你家收货,发回去也是可以的哦。
感觉商家和快递的责任大吧,但有时候忙了出错也可以理解。已经退款了你又收到货,如果感觉货还质量还行,可以通过协商把钱付给商家,如果不想留,可以商家付运费,把货退回去。