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支付宝忘了原来的密码怎么办(支付宝密码和问题都忘了怎么办)

支付宝忘了原来的密码怎么办(支付宝密码和问题都忘了怎么办)

更新时间:2024-04-12 02:36:24

支付宝忘了原来的密码怎么办

如果您忘记了支付宝原来的密码,可以按照以下步骤进行密码重置:

1. 打开支付宝应用,点击“我的”选项卡,进入“账户与安全”页面。

2. 在“账户与安全”页面中,点击“忘记密码”选项,进入密码重置页面。

3. 输入您的支付宝账号和绑定的手机号码,然后点击“下一步”。

4. 在下一个页面中,您可以选择通过短信或邮箱验证身份。选择其中一种方式,然后按照提示进行操作。

5. 验证成功后,您可以设置一个新的支付宝密码。

注意事项:

- 如果您忘记了支付宝账号或绑定的手机号码,可以使用支付宝的“找回账号”功能来找回账号和手机号码。

- 如果您需要帮助,可以联系支付宝客服进行咨询和解决问题。

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