1、长安通朱宏路客服网点地点：朱宏路23号公交六公司西区大门口。
2、长安通玉祥门客户体验中心地点：玉祥门外大庆路44号奥都酒店一层。
3、长安通朝阳门客服网点地点：长乐西路白马国际广场一层（朝阳门外）。
4、长安通咸宁路客户体验中心地点：咸宁西路3号忆江南酒店南门东侧。
5、长安通纺织城客服网点地点：城东客运站广场西侧（地铁A出口）。
6、长安通高新客户体验中心地点：高新路与科技四路十字云顶园一层（移动营业厅内）。
7、长安通长安区客服网点地点：西长安街183号。
办理条件：
1、申领者须为年满70周岁、且已办理过《西安市老年优待证》（新版）的老年人；
2、为保证老年人乘车安全，老年人在申领《老年公交IC卡》过程中，需办理老年人乘车意外保险，每年缴纳意外伤害保险10元；
3、凡符合条件的老年人首次办理《老年公交IC卡》免收工本费，申办时须携带本人身份证原件及复印件、《西安市老年优待证》（新版）原件及复印件、一张两寸红底证件照和10元保险费，在指定时间到公交公司和社区指定地点申请办理。
