退票失败也有可能是已经过了,可以退票的时间限制,所以没法办理退票了。
退票失败还有一个可能是操作的时候,哪一步操作失误了,你可以重新发起退票尝试。如果尝试多次,一直显示退票失败,那么你可以联系一下平台客服。让客服给你说一下,你的操作哪里有问题。