word文档发送到手机变问号（word文档发到手机上字体怎么变了）

wps发送文档出现问号，一般是后缀出现错误，或者对方是使用office软件打开，有时候会出现版本不兼容的问题或者是因为这种文件在手机QQ或微信上没有识别出来，但是你保存手机之后就可以识别出来，

解决方法如下：

1、首先在手机中打开WPS，点击右下角的+号。

2、然后点击文字，点击新建空白。

3、接着在打开的页面中，点击左下角的符号键。

4、点击？就可以输入问号了，如果想输入英文的问号，可以按住？点击后面的小写问号，就完成了。