出现这种情况是系统卡机或者死机了。手机屏幕突然不亮，系统还在运行，出现这种问题，通常是设备出现了卡机以及死机的状况，所以导致系统功能无法正常的呈现，只能强行的将系统进行关机或者重启就可以了。
1、内存不足所致，当手机同时运行程序过多时，手机运行速度过慢，可能出现死机的情况，解决方法，强制重启手机即可；
2、接触不良所致，手机屏幕与主板的排线出现了松动，主要是手机收到摔碰所致，解决方法，手机售后维修或维修店维修；
3、电池故障所致，手机电池老化，电压不足，解决方法，更换手机电池；
4、应用软件冲突导致黑屏，解决方法，卸载互不兼容的应用软件；
5、刷机不当所致，刷机固件升级的系统主板不支持，刷机过程出现异常导致刷机不完全，解决方法，重新刷机，使用旧版本的固件。
