我认为服务的前提是先换位思考,顾客需要我们提供什么样的服务,我本身兼职麦当劳送餐员,当我接到第一单的时候心里是有点紧张的,因为第一次做送餐员什么也不懂,店长只是让我送餐不要迟到,送完餐请顾客给个五星好评,我当时以为只是店长害怕被顾客投诉才让我这样说的,现在回过头再想想,如果我是顾客点了一份外卖,答应是半小时送到,但一个小时了没有来,我肯定会生气,毕竟人饿肚子的时候是非常难受的,所以我认为服务要想做好,必须要换位思考。
作为一名大学生,同时是学生会一员,现在网络上各种关于学生会官僚主义严重的言论,简直铺天盖地漫天遍野,我没见识过大佬们说的官老爷学生会,可能是我鼠目寸光了,但是今天回答这个问题就是想给大家讲讲,不是所有的学生干部都是官老爷,我室友大一做部员大二做部长大三做主席了,我们其他几个人每天下课就是打打LOL,看看电影,写写作业啥的,他每天下课回到寝室就是在工作,经常有好多表格好多文件要写,晚上经常在办公室工作到熄灯才回寝室,而且待人也没有多大的架子,人家一直的思想就是我是一个学生干部,我的存在就是为了服务大家,即使这样也经常受到大家的不理解,一面被指导老师打压着,一面被同学们口吐芬芳,有些活动真的不是学生干部想弄,但是老师就是叫你弄啊你有啥办法,总之说了这么多,希望大家在看待学生会或者学生干部时不要一棒子打死,还是有很多好干部的。