承德办理停暖手续需要本人持身份证到营业厅办理。首次办理可以在承德热力集团公众号上申请办理,以后每年需要到营业厅办理续停。需要注意的是一定要在9月份办理,过期就不能停办了,现在挺暖不需要交任何费用了。非本人办理要持办理人和房主的身份证。