办法是：
一、先暂时关闭所有浏览器。
二、在开始--控制面板--添加和删除程序里面把flashplayerActiveX卸载掉。
三、打开IE浏览器，随便进入一个可以信任的门户网站：如网易、新浪、优酷等。
四、在IE浏览器上方会出现一个询问是否安装的横条，点允许安装。
五、安装成功后启动360安全浏览器，或者刷新IE，现在都可以用了。
原因和解决方法如下
确认软件信息：非应用商店下载：前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。
2、升级系统版本：
