手机没声音的原因可能是：
1.
手机音量没有打开，通知提示声音跟媒体声音是不一样的。
2.
手机设置了静音模式或者会议模式，可以查看情景模式。
3.
手机的扬声器坏掉了，需要更换扬声器。
4.
系统出现了错误，重启手机试试。
5.
刷机的问题，没有刷入radio，重新刷入即可。
6.
手机出现软件故障，音频驱动损坏，尝试从相关手机的官方网站下载驱动解决，若无用就需要返厂修理。
原因分析和排查：
1.查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯将其拨回。
2.查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音，将音量调整得当。
3.进入手机设置-模式更改-将耳机模式更改为外放出声模式。
4.用牙签通通扬声器喇叭孔，假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。
5.假如不行只能送去维修，证明扬声器已损坏。
