无法匹配到人原因是因为win10系统本身与和平精英的兼容性产生冲突导致的。可点击电脑任务栏左下角的搜索图标，搜索windows功能并点击启动或打开windows功能，接着展开旧版组件，勾选directplay功能，点击确定即可解决。
1、点击任务栏左下角的搜索图标。
2、搜索“windows功能”并点击“启动或打开windows功能”。
3、展开“旧版组件”。
4、勾选“directplay”功能并点击“确定”即可解决。
pc和平精英和手机玩家为什么匹配不到人？
首先都是你使用其他的模拟器导致，必须使用腾讯手游助手的模拟器才能够进行匹配到人，如果你使用别的模拟器，基本上都是无法匹配的。
主要原因就是因为如果你使用其他品牌的模拟器，一旦使用有玩家作弊，很难屏蔽，
