第一种可能是不经过路由器宽带连接拨号上网，连接上了打不开网页的话，要么dns服务器不正确被设置了，内容无法解析。
要么就是网卡有问题，可以在网络共享中心里面，网卡禁用启用一下，一般都会好的。
第二种原因可能就是路由器死机造成的，检查一下路由器的网口有没有插错，一般路由器，网线进线都插在wan口，如果对的话要看路由器里面设置有没有错误，登录路由器看下宽带账号密码是否填对了。账号密码填对一般都是没问题的，除非是旧的路由器，设置好路由器之后要等个四五分钟，才能拨上号。总的说出现这种情况要么就是路由器问题，要么就是电脑问题，如果是光纤宽带的，光猫亮红灯的肯定是上不了网，说明是线路断了就这三种情况。
解决办法：
1.还原一下网络设置就可以了，点击手机里的设置图标，找到并打开通用，点击还原选项；
2.接着点击还原网络设置，系统自动恢复重启，在重新连网络即可
