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淘宝申请退款退货后宝贝怎么处理

淘宝申请退款退货后宝贝怎么处理

更新时间:2024-04-04 16:36:57

淘宝申请退款退货后宝贝怎么处理

当买家在淘宝上申请退款退货后,卖家应该在后台处理该订单并同意退款退货。收到退回的宝贝后,卖家需要检查宝贝的状态和数量是否与原订单一致,并确认宝贝是否存在损坏或缺少相关配件等情况。

如确认没有问题,卖家会同意退款并将相应金额退回给买家,同时在淘宝系统中进行订单的关闭。如存在问题,则需要与买家协商处理,或申请平台介入。

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