一般违规也叫A类违规，违规行为包括：滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。
一些不是很严重的违规，其实都可以处理好。即使是很严重的违规，也可以通过一些方法让事情变得没那么严重1、发布未经准入商品情节一般：商品资质未备案或未通过淘宝网审查扣A6分/次，卖家资质未备案或未通过淘宝网审查扣A12分/次；
2、虚假交易
（1）情节轻微：第一次或第二次且虚假交易笔数＜96笔，A2分/次；
（2）情节一般：
①第一次或第二次且虚假交易笔数≥96笔，A2分/次；
②第三次且虚假交易笔数＜96笔，A12分/次；
（3）情节严重A48分/次，包括：
①第三次且虚假交易笔数≥96笔；
②第四次或以上虚假交易行为；
③短期内进行大规模虚假交易（不论次数和笔数）；
3、不当使用他人权利
（1）情节一般，A2分/次；
（2）情节严重，A6分/次，情节严重达三次及以上的A48分/次；
4、发布混淆信息
（1）情节一般，A2分/次；
（2）情节严重，A24分/次；
5、描述不当
（1）情节轻微，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品扣A 3分，第三次删除商品扣A 6分，第四次及以上删除商品扣A 12分/次；
（2）情节一般，第一次下架商品扣A3分，第二次删除商品扣A6分，第三次删除商品扣A12分，第四次及以上删除商品扣B12分/次；
（3）情节严重，删除商品，第一次扣A12分，第二次及以上扣B12分/次。
6、滥发信息
（1）在商品类页面发布（同件商品在同一滥发情形中违规次数），第一次下架商品，第二次删除商品并扣A0.2分；
（2）在店铺装修区等其他页面发布，A4分/次；
（3）滥发信息情节严重，发布大量违规商品或信息，A6分/次，其他情节严重情形，A2分/次；
（4）滥发信息情节特别严重，A6分/次。
7、提供虚假凭证情节一般，A12分/次。
8、骚扰他人情节严重，A12分/次。
9、卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须支付违约金外，扣A3分/次。
10、卖家违背交易方式、服务承诺
，A4分/次。
11、卖家违背特殊承诺，
A6分/次。
12、卖家可使用淘宝网提供的异常行为反馈工具，滥用此类工具的，
A4分/次。
