一、尽量少说话
会说话不等于滔滔不绝，不让对方有喘息的机会。不管是什么场合，少说话总归是好一些。
二、不说人短，不揭人私
打人不打脸，骂人不揭短。不管什么场合千万不要说人家的短处，不暴露别人的隐私，保守秘密是一项很重要的能力和涵养。
三、说到做到，力戒空谈
假大空是非常惹人嫌弃的，说话要掷地有声，说到做到。自己做不到的千万不要乱承诺，为了面子你会损失更多。
四、不说假话
真诚的人到哪里都受欢迎，要么不说，说就真实点，胡编乱造不可取，一个谎言往往需要上千个谎言去弥补，所谓言多必失，一旦撒谎就收不住了，给人的印象会很差，时间久了，大家就会敬而远之，不管是职场还是生活中，说谎的人都是不受欢迎的。
五、时机的选择
在恰当的时间、恰当的地点说恰当的话。别人开心的时候可以讲个笑话，锦上添花，活跃气氛；别人伤心的时候应该安慰，这个时候变现幽默感会招人嫌；谈工作也好，干其他也罢，必须选择适当的场合和时间。
比如你想让老板给你加工资，但你刚刚翻了个错误或老板正在生气，你这个时候去提，别说涨工资了，不被骂的狗血喷头就不错了。
六、不插嘴，学会倾听
倾听是一门艺术，也是一门学问，会倾听的人容易得到更真实关键的信息，没听清了就插嘴，往往适得其反，还会犯错误。
