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手机有话费怎么就停机了(手机有话费但是还是停机怎么办)

手机有话费怎么就停机了(手机有话费但是还是停机怎么办)

更新时间:2024-04-08 20:18:44

手机有话费怎么就停机了

以中国移动手机号用户为例,有话费却停机的原因有:

  1、如您有往月历史欠费未结清,则每月20号左右会进行停机处理,请您尽快补交话费后重新开关机即可。

  2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。

  3、手机号码未实名制停机,需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。

  4、若未能解决您的问题,可联系当地10086详细咨询。

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