管理人员应具备品质素质、知识素质、能力素质和心理素质。管理人员必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。
以身作则 身为一名管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用,从规章制度到仪容仪表、言行举止