1、将账号退出重新登录,需要进行人脸识别,再输入名字号码
2、打开闪光灯让画面变得更加清晰明亮,这个方法或许也可以
3、如果以上两种方法都不行,可以联系客服解决一下问题
4、可以去安全中心查看一下,确认是本人登录