进入设置界面,进行sIm卡pin输入的时候一定要仔细小心,输入三次以上错误,手机卡会自动锁起来。
2、这时我们要登录中国移动掌上营业厅,输入自己的账号和密码,点击右上角的客服图标。
3、进入和客服的聊天界面,在输入框内输入忘记pin码,仔细阅读对方发来的信息,点击最下方的查看更多。
4、界面跳转,我们仔细阅读内容,寻找正确的解决方法。
5、手机拨号界面输入10086,给中国移动官方客服拨打电话,告知正确的身份证号和手机号,进行pin码修改。
6、也可以带着手机和身份证,前往中国移动营业厅,请求客服帮忙修改PIN码。