退款和退货有什么区别

区别就是：

一是退的标的不同，退款是退钱即购货的钱，退货是退的货物。

二是退的方式不同，退款一般是转账，退货是邮寄。

三是退的意思不同，退款一是没发货买家不想买了退单后退款，再就是买家收到货退货后退款，再就是不用退货退款。

二者概念不同。

退款是将钱退回消费者支付账户中，到账后，一个订单就完成了取消。

退货是收到货后不满意退回商家，之后任然有退款步骤。