可能是因为您的iOS系统版本已经升级到了iOS 14及以上版本，而iOS快捷指令在这些版本中发生了一些变化。
您需要前往设置中，找到“快捷指令”选项，对其进行一些设置，才能够正常使用。另外，如果您是新用户，还需要先下载安装快捷指令应用程序，并学会如何创建和运行快捷指令才能使用。
很抱歉听到您无法使用iOS快捷指令。首先，请确保您的设备运行的是最新的iOS版本，并且已经启用了快捷指令功能。如果问题仍然存在，您可以尝试以下步骤来解决问题：
1.重新启动您的设备；
2.检查您的快捷指令是否需要更新；
3.尝试删除并重新安装快捷指令应用程序；
4.确保您的设备的设置中允许使用快捷指令。如果问题仍然存在，请联系苹果支持团队以获取进一步的帮助和指导。
