一、申请密码解锁如果忘记vivo手机的锁屏密码和验证密码，可以通过Vivo官方客服申请密码解锁来解决。Vivo客服将核实用户本人身份，确认无误后可以帮助用户重置手机。用户要提供一些与手机有关的资料，包括购买者的身份信息、手机的硬件配置信息、发票或销售渠道记录等，给出本人与手机的关联信息，以确保是本人操作。
二、 Google账号解锁Vivo手机建议在购买时绑定好Google账号，锁屏密码和验证密码忘记可以通过Google账号来解决。只需要打开手机的设置，点击账号与安全中通过Google账号重置密码，输入一个新密码，即可解锁手机，更改新锁屏密码和验证密码。
三、恢复出厂设置由于Vivo手机型号比较多，所以重置vivo手机的操作也有所不同。一般而言，在vivo手机的设置界面中找到恢复出厂设置，一键操作即可恢复出厂设置，重新设置锁屏密码和验证密码即可解决。
总的来说，如果忘记vivo手机的锁屏密码和验证密码，可以通过申请密码解锁、Google账号解锁、恢复出厂设置等方式来解决。Vivo手机不同型号，解锁的具体操作会有一些不同，能否找回锁屏密码和验证密码总在具体情况具体分析。同时，在使用Vivo手机时，也请用户把Google账号和手机绑定好，方便以后重置设置或找回密码。
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