我们应该了解黄金、铂金、钯、钻石、翡翠、银饰等的基本知识。
与其他行业一样，珠宝销售技巧的基础，首先要掌握的还是沟通的艺术。最重要的是如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通技巧，让客户完全信任自己。
推销产品首先要做的是推销自己。但是，如何让客户信任你，选择你推荐的产品，是销售成功的关键。
销售技巧的学习可以通过书本或者前辈的学习来学习。对于新手来说，最好去同行的柜台，以客户的身份去探索优秀导购的销售技巧，这是最直接的。当然也要加上自己的优势。
首先要了解珠宝的材料和名称，其次要了解公司的主要产品和销售情况。了解一些珠宝的名字，识别它们。最终了解现在各种珠宝的市场价格。
由于珠宝的价值相对较高，对顾客来说是一大笔开销，所以，常常在最后成交前，压力很大，犹豫不决，甚至会暂时搁置，一句重转一看可能一去不回。这就要求销售人员采取分心的方法来减轻客户的压力。比如和同事或者客户的同行谈谈珠宝的流行，也可以拿出几个档次的珠宝盒供客户选择。
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珠宝销售基础是专业知识，要从头学起。即：要了解所销售的产品黄金，铂金，钯金，钻石，翡翠，银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工，雕刻等的的基本知识。这些资料无论从哪里获取的，都首先要牢记。
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珠宝销售技巧的基础，和其他行业一样，首先要掌握的还是沟通的艺术。如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通技巧，让顾客完全信赖自己是最重要的。
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销售技巧的学习，对于新手来说，最好能多到同行的柜台上，以顾客的身份去打探一番优秀导购的销售技巧，当然也要把自己的优势添加进去。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，
