一、宽带欠费
正常情况下,网络运营商会将光纤线路架设到小区内,然后通过分光器等设备将线路连接到用户室内的光猫上,只要宽带不欠费,光猫上的灯会显示为黄绿色,而这也代表“光信号”传输正常。
当用户的宽带欠费时,系统会自动断开网络,小区内的分光器设备会中断光信号的传输,光猫接收不到光信号就会报警,所以就会发出红光。
遇到这种情况,不要着急查看线路和设备,理应先给网络运营商打个电话,确定宽带是否欠费。如果是欠费导致的,缴费后就会恢复正常。
二、线路故障
细心地朋友会发现,当网络运营商指派的员工上门安装光猫时,会用测光仪器来测试一下光纤是否畅通。前文中说过,如果分光器中断了光信号的传输,那么光猫就会发出红光。同理,当光纤线路出现问题时,光猫也无法收到光信号,同样也会发出红光。
如果确定宽带没有欠费的情况下,遇到这种情况,只能拨打客服电话,要求官方维护人员上门帮忙检测线路。如果确定是线路的问题,更换新的光纤就可以正常使用了。
三、停电
除了宽带欠费、线路故障导致的光猫发出红光之外,还有一种情况比较常见。网络运营商为用户提供的光猫都是独一无二的,其设备的ID储存在网络运营商的服务器上,当光猫或服务器的使用环境发生变动时,就会导致设备的连接状态发生改变。
假设用户所在的小区停电,导致光猫、分光器、服务器等意外断电,等再次来电时,就会导致设备与设备之间的连接出现故障,光猫发出红光。
遇到这种情况的话,先不用给客服打电话,可以尝试拔掉光猫的电源,稍等1~3分钟之后,再将电源插回去,就会恢复正常了。
题外话:除了上述三种情况之外,也不排出光猫的光纤接口出现问题,因为光猫接收不到光信号,就会发出红光。但光猫损坏的几率非常低,很少会出现此类情况。
路由器亮红灯说明这种设备不是路由器,是光猫和路由器合体的PON设备。也就是目前比较普及的光猫。光信号亮红灯有以下几种情况:
1、光猫光接口有问题,需要更换光猫。把接头插好即可恢复。
2、室内部分光纤弯折过大。是设备“网卡故障”,不亮表示“没连接”或“识别不到设备”
3,line指的是信号,或者互联网回馈的信号通过modern时,data指数据、wifi等,常亮代表无线信号,一般在路由器中开启了无线信号就会常亮,闪烁代表有设备通过wifi进行联网。
解决方法:
重新拔插一次网线, 猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口,就重新设置无线路由器、还是不行的话,电脑接在无线路由器的任一LAN口,把无线路由器复位(恢复出厂),过一会看看,把猫和无线路由器都关了再打开。
资料扩展
路由器(Router),是连接因特网中各局域网、广域网的设备,它会根据信道的情况自动选择和设定路由,以最佳路径,按前后顺序发送信号。 路由器是互联网络的枢纽,"交通警察"。目前路由器已经广泛应用于各行各业,各种不同档次的产品已成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。
路由和交换机之间的主要区别就是交换机发生在OSI参考模型第二层(数据链路层),而路由发生在第三层,即网络层。这一区别决定了路由和交换机在移动信息的过程中需使用不同的控制信息,所以说两者实现各自功能的方式是不同的。