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vivo手机怎么双卡有一张没信号(vivo手机双卡有一卡没信号怎么办)

vivo手机怎么双卡有一张没信号(vivo手机双卡有一卡没信号怎么办)

更新时间:2024-04-11 09:55:43

vivo手机怎么双卡有一张没信号

 Vivo手机如果出现双卡有一张没信号的话,肯定是你安装的,这两个卡是同样的卡。因为安装同样的卡就会导致一个卡没有信号。你可以将手机重启一下,重启之后如果还没有信号的话,那就是因为卡相同才会导致这种原因,可以更换其他的卡。

若使用的是vivo手机,建议参考以下排查方法:

1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡,剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别;

2、尝试打开手机飞行模式后再关闭,或更换网络环境;

3、如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话,同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡,否则有一张电信卡会没有信号;

4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡;

5、还原所有设置:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;

6、携带手机前往客户服务中心处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/浏览器--我的/搜索vivo官网--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。

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