导游服务的复杂多样性主要体现在哪几个方面（导游服务的亮点有哪些）

1.首先服务的对象就是复杂多样性的。

2.一人分饰多种角色

3.关系的复杂，主要指导游与游客和旅行社，司机，全陪导游，领队。

4.服务的内容方面，吃，住，行，游，购，娱。

第一：对景点的熟悉度。有些导游只管带去带回来，景点服务质量有所欠缺。

第二：盈利性强。导游会根据人数充分考虑吃饭地点以及住宿地点，不排除有跟饭店和酒店有合作关系。

第三：是否自费购物。说好去这个景点，没错，地方去成了，但是先买一波东西再说！