应急管理包括四个阶段顺序是预防、准备、响应和恢复，其具体如下：
1、预防：第一是减少突发事件发生的机会，第二是已经发生了，减轻灾害、灾难造成的危害；
2、准备：一是制定各种类型的应急预案，二是设法增加灾害发生时可调用的资源；
3、响应：一是为灾民提供各种各样的救助，二是各种救援行动要防止二次伤害，第三是及时收集灾情；
4、恢复：第一是软件恢复，包括生产秩序、生活秩序、社会秩序，第二是硬件重建，包括路、水、电等。
应急管理是应对于特重大事故灾害的危险问题提出的。应急管理是指政府及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后恢复过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，应用科学、技术、规划与管理等手段，保障公众生命、健康和财产安全，促进社会和谐健康发展的有关活动。
发现火情，事故现场人员应立即采取措施，防止火势蔓延并迅速报警，火灾报警电话为119。报警时，讲明发生火灾的地点、燃烧物质的种类和数量，火势情况，报警人姓名、电话等详细情况，并到明显位置引导消防车。
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确定火灾发生的位置，判断出火灾发生的原因，如压缩气体、液化气体、易燃液体、易燃物品、自燃物品等。明确火灾周围环境，判断出是否有重大危险源分布及是否会引发次生灾难。
