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买家申请退货退款操作流程(卖家退货退款流程详细步骤)

买家申请退货退款操作流程(卖家退货退款流程详细步骤)

更新时间:2024-04-12 08:07:44

买家申请退货退款操作流程

1、在手机淘宝我的淘宝界面,找到并点击我的订单选项。

2、在我的订单列表中,找到需要“退货”的订单,并点击进入。

3、进入订单详情页面后,找到并点击【退换】选项。

4、在新页面中,可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务。

5、然后在申请退款界面点击退款原因,之后点击【提交】申请。

6、已成功发起退款申请,需耐心等待商家处理结果。

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