原因
①网络连接不稳定。
②驱动程序出现故障。
③IRQ中断。
④磁场干扰。
⑤网线质量差。
解决方法
①重新拔插一下网卡或换插到其他PCI插槽；清理一下灰尘、用报纸把“金手指”擦亮。
②升级或重装驱动，将驱动更新到5.621．0304．2005版。
③将冲突的设备更换到优先级更高的PCI插槽上并进行调换。
④采用屏蔽性强的网线和网卡设备，尽可能地避开微波炉、电冰箱、电视机等大功率强磁场设备。
⑤选用更好的双绞线，注意水晶头与网卡接口之间的接触是否良好。
以中国联通宽带为例，如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：
1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2.检查网线或电话线是否松动；
3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。
