单号查不到，可能是因为单号还没有扫描联网。现在有的卖家为了提高发货速度，都是提前打包并发货，其实这时快递员还没有收货，所以在网上是运输查不到信息的。【一般二十四小时内就会有单号信息】 卖家并未发货，可能是虚假单号。 介绍：快递单号包含了你的快件的详细信息，通常由数字和字母组成，是你快递包裹的唯一标识代码。快递单号方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
圆通快递单号查不到与单号信息正确与否以及扫件与否息息相关。
如果您的圆通快递单号查不到可能遇到了以下两种情况。
一是圆通快递单号信息错误，单号并非圆通的号码，或是查询时不小心输错了。
二是，单号正确但是分拨中心的快件员并未扫件录入有关的物流信息，导致了圆通快递单号查不到。
三是，快递公司尚未录入信息时快件就被网点弄丢了。
