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我注册后电子邮箱未收到验证码 我该怎么办(电子邮件地址收不到验证码怎么办)

我注册后电子邮箱未收到验证码 我该怎么办(电子邮件地址收不到验证码怎么办)

更新时间:2024-03-13 05:41:27

我注册后电子邮箱未收到验证码 我该怎么办

您可以检查是否属于以下几种情况并对号入座:

1、首先,您可以先检查一下垃圾邮件里是否有验证邮件;如果垃圾箱中也没有,那么验证码可能是被您的邮箱拦截了,请把我们的邮箱域名(域名地址:mail.esign.cn)添加到白名单。

2、针对手机短信没有收到验证码的情况,你可以按照以下步骤排查:

(1)检查用户手机号是否错误;

(2)查看您的手机目前接收状态是否正常(如信号差、不稳定等);

(3)如果手机长时间没关机,需要关机重启(手机处理程序较多,长期不关机可能会干扰信息处理);

(4)如果是双卡双待的手机,可以尝试一下将双卡互换;

(5)检查您手机的收件箱是否已满,删除一些短信试试;

(6)检查一下您的手机是否有拦截软件等。

注册邮箱没有收到验证码,可以登录我的阿里重新认证,有如下方法:   

1、登录我的阿里首页,点击会员资料--修改联系信息   

2、进入的页面, 电子邮箱的右边点击点此发送验证信   

3、到邮箱收一份验证信,点击信中的点此确认的按钮,即可完成验证;如果该按钮不可点击或者看不到,您可以将信中的链接复制到浏览器中访问,同样能完成验证

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