1、使用细棉签清洁手机尾插部位靠外处；
2、使用细针轻挑尾插内部的灰尘和上霉部分；
3、如尾插出现接触不良，手机充电异常的情况，请尽快送修。
准备两组棉签：首先将棉签的棉花取下，一组用小刀将棉签削成扁平的，尽量削得薄一些，另一组用小削成尖的，然后分别在上面缠上少量的棉签。
蘸上少量酒精，轻轻插入手机充电口，扁平棉签用于充电接口上下面的清洁，尖棉签用于侧边的清洁。棉签插入后偿试轻轻地移动棉签，使之尽可能地将里面的脏物清洗干净。
清洁完后，须等上几分钟，让酒精完全挥发。
最后用充电线反复插入充电口几次，这样问题通常会得到解决。
