如果您在更换手机号时收到 "已注册" 的提示信息,可能有以下原因:
1. 手机号码已被其他用户注册:云闪付系统中每个手机号码只能注册一个账户。如果您尝试使用的手机号码已经被其他用户注册,系统将无法再次注册该号码。
2. 您可能曾经使用过该手机号码注册过云闪付账户:如果您曾经使用该手机号码注册过云闪付账户,但忘记了相关信息(如登录密码、绑定的银行卡等),可以尝试找回账户或联系云闪付客服进行解决。
3. 数据同步延迟问题:有时候可能出现数据库同步延迟的情况,导致系统显示手机号码已注册,但实际上并没有注册。这种情况下,您可以稍后再试,或者联系云闪付客服咨询进一步解决方法。
现在的手机号码都是实名制,如果自己有两个手机号,已注册云闪付需要更换手机号又显示已注册,就要看云闪付本身可不可以更换手机号,如果可以,需要找回密码,认证手机号是本人的,按要求更换绑定手机号。