解决方法:有些用户把机顶盒放在电视底下的柜里,导致机顶盒检测不全基站,出现位置信息改变,可以把机顶盒放在电视上面试一下。也可以找一段铜丝,缠在机顶盒定位天线上五六圈,不要挨住,另一头留1米左右,这样也可以增加搜索基站能力。如果增强手机信号后还不行,就还要联系原卖家,在后台操作移机,重新插手机卡定位。
解决方法:让卖家用工号操作移机,机顶盒必须要在用户家里重新定位授权。
解决方法:有些用户把机顶盒放在电视底下的柜里,导致机顶盒检测不全基站,出现位置信息改变,可以把机顶盒放在电视上面试一下。也可以找一段铜丝,缠在机顶盒定位天线上五六圈,不要挨住,另一头留1米左右,这样也可以增加搜索基站能力。如果增强手机信号后还不行,就还要联系原卖家,在后台操作移机,重新插手机卡定位。
解决方法:让卖家用工号操作移机,机顶盒必须要在用户家里重新定位授权。