交管12123软件有人工客服,按5进入人工服务。交管12123的客服服务热线是12123,直接按机器人语音提示操作。人工客服上班时间是上午8:30-12:00;下午1:30-5:00,法定节假日不上班;自助语音服务时间为24小时,可办理信息查询及用户注册信息变更业务。
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