BPO就是业务流程外包，也称为商务流程外包或劳务外包。
是指企业将业务流程中的部分或全部非核心流程，或是非核心的、辅助性的季节性的、不定期生产的生产环节或生产线外包给人力资源服务供应商，以达到将企业从非核心业务解放出来，集合资源到核心业务中，提高客户流程自动化、节约成本的目的。
是商务流程外包
商务流程外包（Business Pro-cess outsourcing，简称BPO）是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。
The wave of international services transfer is surging and the business process outsourcing is its essential aspect.以商务流程外包为主要内容的国际服务业转移已经形成了国际产业转移的新格局。
