1.计划职能这是管理的首要职能,是指工作或行动之前,确定目 标和拟定实现目标方案的过程。
2.组织职能管理的组织职能就是把管理要素中的人、财、物,按 目标要求合成一个协调的整体。
3.指挥职能指挥是发令调度的意思。管理的指挥职能就是运用组 织权限,发挥领导的权威作用。
4.控制职能控制职能是指对计划执行情况不断进行监督检查,发 现问题后,及时采取纠正偏差的措施,以保证原定目标顺利地实现。
1.管理的职能
计划、组织、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
(1)计划。指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动,他们必须制定符合并支持组织的总体战略目标。另外,还必须制定支配和协调他们所负责的资源的计划。
(2)组织。根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调地运转,这是管理的组织职能。组织职能是管理活动的根本职能,是其他一切管理活动的保证和依托。
(3)领导。指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。
(4)控制。控制的实质是使实践活动符合计划,计划是控制的标准。纵向上,各个管理层次都要重视控制职能;横向上,各项管理活动、各个管理对象都要进行控制。
(5)创新。创新职能本身并没有某种特有的表现形式,它是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值的。
2.管理的自然属性
管理的自然属性包括:管理是人类社会活动的需要;管理是社会活动中的一种特殊职能;管理是生产力。
管理的上述性质不以人的意志为转移,也不因社会制度意识形态的不同而有所改变,这完全是一种客观存在,所以,称之为管理的自然属性。
3.管理的社会属性
(1)管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动,是一定社会生产关系的反应。
(2)与管理的社会属性有关的基本变化
①随着科学技术的进步和经济全球化的发展,企业规模扩大,使管理的复杂性提高,职能经理人出现,企业经营权和所有权分离。
②整个社会普遍出现一个中产阶级,两头小中间大的橄榄形的社会财富占有结构正在取代工业化初期的金字塔形结构。
③几乎所有国家都已进入或正在进入市场经济的轨道,都在使用市场、计划、行政、法律的手段进行宏观经济调控。
④企业管理需要考虑消费者利益和社会生态环境的保护。
(3)我国管理的社会属性
我国的企业及其他社会组织的管理都是为建设中国特色社会主义服务的,管理的预期目的是为了使人与人之间的关系以及国家、集体和个人的关系更加和谐。