1.E0—NTC故障，即指温度传感器故障，可以采用更换的方法来判别；
2.E1—点火故障，即不能正常点着火；
a.脉冲无高压脉冲输出；
b.点火针安装不正确，无法正常点火；
c.客户没有提供正常气源，无气或气压太低；
d.气路通道开关阀没有正常开启；
e.点火二次压太小或比例阀中比例电磁阀故障；
f.长时间未使用，首次使用时重复点火，直至排空机体内空气，保证点火成功；
g.废气未排出室外，废气循环使用造成缺氧。
3.E2—伪火故障，点火前火焰检测: 在点火前0.5秒自检,系统检测到有火时为E2；
4.E3—空烧过热故障；温控器故障或水温超过设定温度温控器动作；
5.E5—风机故障；风机不转或无信号输出，风压开关无法正常动作，烟管安装过长或堵塞，烟管排烟口风压过大；
6.E6—温度过高；即出水温度超过控制系统设定最高限定温度，或温度传感器故障；当设定温度较高时，关水后由于停水温升，造成水温过高而导致E6，再次开水时，整机不点火是正常现象，起到防烫伤保护作用，此时可关水再开水即可正常使用。

其它故障的原因或解决方法
1、显示屏无显示；方法：
a.检查连接热水器的插座是否正常供电，检查各连接线是否正确连接，有无接触不良现象；
b.显示屏是否损坏；
2、显示屏不能正常显示，缺笔画；方法：
a.检查各连接线是否正确连接，有无接触不良现象；
b.显示屏是否损坏；
3、时冷时热，无法恒温；原因：
a.入水温度不稳定；b.进水压力频繁变化；c.温度传感器损坏；d.进气压力变化；e.水流量传感器故障；f.比例阀故障；g.恒温控制系统故障；
4、显示屏开关键、高低温键无法正常使用；原因：轻触开关接触不良，触点有氧化现象；方法：a.多按动几次；b.更换显示屏；
5、出水温达不到设定要求；原因：恒温机可以在有效负荷范围内达到恒温要求，当超出有效负荷范围时，出水温会达不到设定温度，此乃正常现象；方法：适当调整水量调节旋钮，以调整水量大小；当水压过高时，调整水量调节旋钮无法降低水量时，可以适当调整热水器前球阀通道大小；
6、水路系统冻裂；原因：a.整机断电，使防冻保护装置无法正常使用；b.局部温度过低，而防冻保护温控器位置并没有达到动作温度；c.环境温度过低造成；方法：a.通电；b.不使用时，将热水器内部水排空。
1、温控器接线柱卡于脱落
造成压缩机不启动，温控器动、静触头不能断开，使压缩机运转不，温控器触头不能断开，使电冰箱压缩机的电机运转不停，除了是由于平衡弹按弹力太弱引起外，还可就是由于触头上积存话物而发生粘连引起的。这种特此下，可切断电源，将温控器旋钮从“停”到最冷位置反复旋转，再接电源，菠恢复正常，说明故障已排除。
2、温控器断路引起压缩祝不启动
温控器断路主要原因是接线往卡子脱落或者感温包的感温剂泄漏引起的。 感温剂泄漏，感温腔内压力降低到大气压力，与动触头相连的杠杆仅受到平衡弹簧的拉力，因此动、静触头不能闭休温控器呈断路状态压缩机无法启动。为进一步检查用手撑住感温管，给其微微加缸若触头仍不闭合说明感温剂确实泄漏。
3、温控器感温管离开蒸发器表面，引起不停机
温控器温度控制太低，造成不悖饥。
