1.回顾目标:当初的目的或期望的结果是什么;
2.评估结果:对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足;
3.分析原因:事情做成功的关键原因和失败的根本原因,包括主观和客观两方面;
4.总结经验:包括体会、体验、反思、规律,还包括行动计划,需要实施哪些新举措,需要继续哪些措施,需要叫停哪些项目。
1.回顾目标:当初的目的或期望的结果是什么;
2.评估结果:对照原来设定的目标找出这个过程中的亮点和不足;
3.分析原因:事情做成功的关键原因和失败的根本原因,包括主观和客观两方面;
4.总结经验:包括体会、体验、反思、规律,还包括行动计划,需要实施哪些新举措,需要继续哪些措施,需要叫停哪些项目。