首先，要确保你的iPad符合更新到iOS 11的最低配置要求。只有iPad mini 2以上、iPad air以上以及iPad第五代或以上才能更新至iOS 11。如果你的设备符合要求但仍无法更新，可以尝试以下方法：
1.检查网络连接，确保连接到稳定的Wi-Fi网络。
2.确保设备的存储空间充足，iOS 11需要至少2GB的可用存储空间。
3.在设备设置中手动更新，依次进入“设置”>“通用”>“软件更新”，手动更新iOS 11。
4.如果都没有解决问题，可以尝试通过iTunes进行更新。
需要注意的是，更新过程可能需要一些时间，建议在更新前备份设备数据。如果还是无法更新，可能是设备硬件问题，建议联系苹果客服或前往授权维修点进行检测。
如果设备支持到的最高版本是IOS11，可以直接去设置里升级，如果设备支持到最高版本是高于IOS11的，那么只能升级到他的最高版本，因为IOS11的验证通道已经关闭了
