具体步骤如下：
1、鼠标点击开始菜单，点击控制面板。
2、在打开的界面中双击打开管理工具，如果显示的不一样，点击右上角查看方式，选择大图标。
3、在管理工具中双击windows内存诊断。
4、点击 立即重新启动并检查问题（推荐）。
5、这时候电脑会回车重启，自动进入windows内存诊断工具，等待自动检测结果。
内存条损坏会出现电脑无法启动、蓝屏、死机等现象。
内存条是电脑中非常重要的一个元器件，比较容易被人为不小心损坏，当内存条出现现故障之后，电脑会出现无法启动、经常死机、蓝屏以及软件打开显示错误打不开的状况出现。可以把电脑送到维修地方由专业人员进行电脑的检修。
扩展资料
常见问题
无法正常开机
第一，更换内存的位置，这是最为简单也是最为常用的一种方法，一般是把低速的老内存插在靠前的位置上。第二，在基本能开机的前提下，进入BIOS设置，将与内存有关的设置项依照低速内存的规格设置。
计算机运行不稳定
遇到这类问题的出现主要是内存兼容性造成的，解决的基本思路是与上面大体相同。第一，更换内存的位置。第二，在BIOS中关闭内存由SPD自动配置的选项，改为手动配置。第三，如果主板带有I/O电压调节功能，可将电压适当调高，加强内存的稳定性。
开机显示“ON BOARD PARLTY ERROR”
第一，CMOS中奇偶较验被设为有效，而内存条上无奇偶较验位。第二，主板上的奇偶较验电路有故障。第三，内存条有损坏，或接触不良。处理方法，首先检查CMOS中的有关项，然后重新插一下内存条试一试，如故障仍不能消失，则是主板上的奇偶较验电路有故障，换主板。
