方法一：
1. 点击设置
2. 点击“备份和重置”
3. 点击“恢复出厂设置”
即可完成重置手机。
方法二：
1. 在手机关机的状态下同时按住音量上键、音量下键，以及开机键。这样操作启动手机之后，屏幕就会出现“Android system recovery”的字符界面操作。
2. 使用音量的上下键进行选择，选中“wipe cache partition”选项，并用开机键进行确认。
3. 使用音量的上下键进行选择，选中“wipe data/factory reset”，并用开机键进行确认，进行恢复出厂设置。
4. 确认恢复出厂设置，使用音量上下键选择“yes”，并用开机键进行确认。
即可完成重置手机。
