1、打开手机进入解锁页面，连续输入错误密码
2、点击忘记密码
3、输入密保问题，点击验证
4、最后设置新的锁屏密码即可
在关机状态下同时按下开机键和音乐下键进入Recovery模式了，操作步骤如下：
1. 同时按音量上键、音量下键、电源键这三个键开机，显示“recovery mode„”
2. 稍等几秒，手机上会出现“请按Home键，查看详情”（可以见到黄色感叹号、安卓绿色机器人图案处）
3. 按Home键，手机上方会出现4个选项 。
第二步：恢复出厂设置
1. 通过音量键，选中最后一行“wipe cache partition”，按电源键（执行擦除动作）。完成后自动回到初始状态；
2. 通过音量键，选中倒数第二行“wipe data/factory reset”，按电源键（进入下一个界面）；
3. 按音量键，选中“Yes – delete all user data”，确认执行恢复清除数据操作。
